Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Обществом с ограниченной ответственностью «Еврофитнес» (далее — Оператор).
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://evrofitnes.ru/.
2. Сведения об Операторе
2.1. Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Еврофитнес».
2.2. Сокращённое наименование: ООО «Еврофитнес».
2.3. ИНН: 7804465778.
2.4. КПП: 780401001.
2.5. ОГРН: 1117847299680.
2.6. Юридический адрес: 195257, г. Санкт-Петербург, пр-кт Науки, д. 10, корп. 1, лит. А.
2.7. Телефон: +7 (812) 955-77-90.
2.8. Адрес электронной почты: info@evrofitnes.ru.
3. Основные понятия, используемые в Политике
3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
3.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными.
3.3. Пользователь — посетитель веб-сайта Оператора.
3.4. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который позволяет Оператору сохранять персональные настройки и предпочтения Пользователя, а также собирать неличную информацию о нём.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:
Обработка заявок и обращений, отправленных через формы на сайте, в том числе:
форму «Записаться на тренировку» (сбор имени, фамилии, телефона);
форму «Задать вопрос» (сбор контактных данных);
интерактивный квиз на странице акции (сбор имени, телефона и ответов на вопросы);
Консультирование Пользователя по вопросам предоставления услуг фитнес-клуба;
Заключение и исполнение договоров на оказание физкультурно-оздоровительных услуг;
Информирование Пользователя о новых акциях, специальных предложениях и событиях клуба (при наличии отдельного согласия);
Обработка комментариев, оставленных Пользователем на сайте (если функция комментариев активна);
Проведение статистических и аналитических исследований для улучшения качества работы сайта и услуг (с использованием обезличенных данных).
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их отправки Пользователем через формы на Сайте. Отправляя свои данные, Пользователь выражает согласие с данной Политикой.
5.2. Обработка также может осуществляться на основании заключённого между Оператором и Пользователем договора.
6. Объём и категории обрабатываемых персональных данных
6.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
Фамилия, имя, отчество;
Номер контактного телефона;
Адрес электронной почты;
Данные о состоянии здоровья (при наличии медицинских противопоказаний, сообщённых Пользователем добровольно);
Обезличенные данные о посетителях (в т.ч. файлы cookie) с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные).
7. Порядок и условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
7.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения.
7.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также для исполнения договора с использованием CRM-системы, сервиса отправки электронных писем или иных технических подрядчиков, действующих на основании договора с Оператором.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь имеет право:
Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
Отозвать своё согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив письменное уведомление на адрес электронной почты info@evrofitnes.ru.
9. Использование файлов Cookie и сервисов аналитики
9.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы и анализа пользовательского опыта. Продолжая использовать Сайт, Пользователь соглашается с использованием файлов cookie.
9.2. Для сбора обезличенной статистики о посещаемости и поведении пользователей на Сайте используются сервисы интернет-статистики (Яндекс.Метрика, Google Analytics и аналогичные). Эти сервисы собирают данные в обезличенном виде и не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя.
9.3. Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера. Однако это может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
10. Обработка данных при переходах на сторонние ресурсы
10.1. Сайт содержит ссылки на сторонние ресурсы (социальные сети «ВКонтакте», мессенджеры WhatsApp и Telegram, сервисы Яндекс.Карты и др.). При переходе по таким ссылкам Пользователь попадает на ресурсы третьих лиц, которые обрабатывают персональные данные в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Оператор не несёт ответственности за обработку данных на таких ресурсах.
11.1. При заполнении формы обратной связи на Сайте (в том числе интерактивного квиза «Подберём абонемент за 30 секунд») Оператор использует сервис для обработки форм — FormSubmit (далее — «Сервис обработки форм»). Указанный сервис размещён на серверах за пределами Российской Федерации.
11.2. При отправке формы следующие персональные данные Пользователя передаются на серверы Сервиса обработки форм: имя, номер контактного телефона и ответы на вопросы квиза. Цель передачи — обработка заявки и последующая обратная связь с Пользователем.
11.3. Такая передача является трансграничной передачей персональных данных и осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Приказа Роскомнадзора от 15.03.2013 № 274 «Об утверждении Перечня иностранных государств, не являющихся сторонами Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных».
11.4. Отправляя форму на Сайте и отмечая соответствующую галочку, Пользователь даёт отдельное, осознанное и конкретное согласие на трансграничную передачу своих персональных данных в объёме и в целях, указанных в пп. 11.1–11.2 настоящей Политики.
11.5. Если Пользователь не согласен на трансграничную передачу своих персональных данных, он может воздержаться от отправки формы на Сайте и связаться с Оператором по телефону +7-921-955-77-90 или по электронной почте info@evrofitnes.ru.
12. Заключительные положения
12.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
12.2. Действующая редакция Политики постоянно доступна по адресу: https://evrofitnes.ru/politika-konfidencialnosti/.
12.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике следует направлять на адрес электронной почты info@evrofitnes.ru.